Sunwin FW hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng và minh bạch cách Sunwin FW thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Tại Sunwin FW, bảo mật thông tin không phải là khẩu hiệu – đó là cam kết vận hành được ghi vào từng dòng code và từng quy trình nội bộ. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập trang web và ứng dụng của Sunwin FW. Chúng tôi thu thập dữ liệu một cách có chọn lọc, chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi Sunwin FW và có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2024. Nó áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Sunwin FW thu thập thông qua các kênh sau:
Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Sunwin FW, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị trên trang trước ít nhất 7 ngày. Xem thêm tại Điều khoản và Điều kiện.
Sunwin FW chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng | Nạp/rút tiền, xác minh thanh toán |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Ghi lại tự động trong phiên chơi |
| Trao đổi | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến Sunwin FW | Liên hệ hỗ trợ khách hàng |
Sunwin FW không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay xu hướng tình dục. Những dữ liệu này hoàn toàn nằm ngoài phạm vi thu thập.
Dữ liệu bạn cung cấp cho Sunwin FW được sử dụng có mục đích cụ thể, rõ ràng và không vượt ra ngoài những gì đã được thông báo. Cụ thể:
Sunwin FW cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Sunwin FW không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ Sunwin FW đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết không tái sử dụng hoặc tiết lộ thông tin ra ngoài phạm vi được ủy quyền.
Sunwin FW đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang được triển khai:
Dù có hệ thống bảo mật tốt, không có nền tảng nào đảm bảo 100% an toàn trước mọi mối đe dọa. Sunwin FW khuyến nghị bạn dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Sunwin FW sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie đang được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng của Sunwin FW không hoạt động đúng. Sunwin FW không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng của chúng tôi.
Là người dùng Sunwin FW, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Sunwin FW cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email đến support@sunwinfw.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính. Sunwin FW sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Sunwin FW không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn. Mỗi loại dữ liệu có thời gian lưu trữ tương ứng với mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý:
Dịch vụ của Sunwin FW hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Sunwin FW áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ tục nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.
Để biết thêm về cách Sunwin FW bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.
Sunwin FW có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng Sunwin FW sau ngày thay đổi chính sách có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày hiệu lực.
Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế mà Sunwin FW đang áp dụng mỗi ngày.
TLS 1.3 và AES-256 bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Ngay cả kỹ sư nội bộ Sunwin FW cũng không thể đọc thông tin tài chính của bạn dưới dạng rõ ràng.
Quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn quốc tế giúp ngăn chặn tài khoản giả mạo và bảo vệ người dùng thực khỏi bị mạo danh trên nền tảng Sunwin FW.
Sunwin FW cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Hệ thống phát hiện xâm nhập IDS/IPS hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi phát hiện hành vi bất thường. Đội ngũ bảo mật Sunwin FW phản ứng trong vòng 15 phút.
Bật 2FA để bảo vệ tài khoản Sunwin FW bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng OTP. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn.
Hạ tầng bảo mật của Sunwin FW được kiểm tra penetration testing 2 lần/năm bởi đơn vị bảo mật độc lập. Kết quả được xem xét và khắc phục triệt để.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược được bảo vệ bởi công nghệ bảo mật hàng đầu, được hơn 2 triệu người chơi Việt Nam tin tưởng.